Segurança do Paciente
Os nossos hospitais seguem as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente:
1. Identificar corretamente o paciente
No momento da internação, o paciente receberá uma pulseira de identificação com o seu nome completo e número de registro do paciente. Essa pulseira tem o objetivo de proporcionar segurança e proteção ao paciente e não poderá ser removida durante toda a internação no Hospital. Recomendamos a confirmação desses dados pelo próprio paciente ou responsável.
2. Melhorar a comunicação entre os profissionais de saúde
O nosso prontuário eletrônico é atualizado constantemente com todas as informações referentes ao cuidado, procedimentos e às condutas realizadas com o paciente.
3. Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos.
Informe à equipe assistencial os medicamentos de uso habitual e não tome qualquer medicamento sem a devida prescrição médica. A administração de medicamentos é de estrita responsabilidade da equipe assistencial. Comunique sobre qualquer alergia a medicamentos que você tenha.
4. Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos
Nossos hospitais seguem o protocolo de cirurgia segura, reduzindo a ocorrência de incidentes, eventos adversos e mortalidade cirúrgica. O protocolo assegura o correto procedimento cirúrgico; no paciente e local de intervenção também corretos.
O checklist de cirurgia segura orienta a assistência, sendo realizado em quatro etapas:
- antes de encaminhar o paciente para cirurgia;
- antes da indução anestésica;
- antes da incisão cirúrgica
- após o procedimento cirúrgico.
5. Higienizar as mãos com frequência para evitar infecções
Fique atento nos cinco momentos da higienização das mãos:
- Antes de tocar o paciente
- Antes de realizar procedimentos
- Após risco de exposição a fluidos corporais
- Após tocar o paciente
- Após tocar superfícies próximas ao paciente
6. Reduzir o risco de lesão por pressão e quedas
Lesões por pressão são feridas que podem aparecer em lugares do corpo onde há uma saliência óssea, como joelhos, cotovelos e calcanhares. Essas lesões são mais comuns em pacientes que se movimentam pouco, que dependem de cadeiras de rodas ou estão acamados por longo período.
Como prevenir:
- Mantenha a pele hidratada com creme hidratante
- Movimente-se de tempos em tempos. A equipe de saúde deve te ajudar a mudar de posição a cada 2 horas
- Se você estiver usando fralda, avise a equipe sempre que estiver úmida.
Queda em paciente hospitalizado causa preocupação e desconforto. Em casos mais graves, pode aumentar o tempo de internação.
Risco de queda:
- Condições do ambiente (piso escorregadio, obstáculos no caminho, má iluminação)
- Desenvolvimento de marcha e função motora
- Tontura e queda da pressão arterial
- Uso de determinados medicamentos
Como prevenir:
- Nunca deixe a criança sozinha.
- Mantenha berço ou cama com grades elevadas e rodas travadas.
- Cuidado ao segurar o bebê. A maioria das quedas em menores de 1 ano é do colo.
- O transporte de crianças acima de 3 anos deve ser em cadeira de rodas ou maca com grades. Crianças menores devem estar no colo da mãe, na cadeira de rodas.
Nossos profissionais sabem bem o quê e como fazer para atender cada uma das metas. Se você é paciente ou acompanhante fique atento e faça sua parte no que for possível.
Você é fundamental para a segurança no paciente. No Hospital, fique atento:
- Identificação do profissional.
- Higienização das mãos antes e depois de qualquer procedimento
- Confirmação de dados da pulseira antes de medicações e procedimentos.
Para melhor atendimento, avise a equipe de Enfermagem:
- Se houver alergia ou reação a medicamentos ou alimentos.
- Ao perceber algum sintoma ou lesão.
- Sempre que for se levantar.